Preguntas frecuentes
✅¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible por trabajar contigo para solucionarlo. Te invitamos a que la leas en la Sección de Políticas
✅¿Hay compras que no admitan devoluciones?
Por razones de higiene y uso personal, algunos productos como ropa interior, productos de cuidado personal, salud o belleza, incluso artículos de uso íntimo no
admiten devolución, salvo que lleguen con algún defecto de fábrica.
✅¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tu pedido llega normalmente entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio.
Una vez confirmes la compra, lo despachamos rápidamente y te contactaremos para coordinar la entrega.
Recuerda que pagas cuando lo recibes en la puerta de tu casa, de forma fácil y segura.
✅¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como en el extranjero. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y una buena relación calidad‑precio.
✅¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula en función de tu ubicación y de los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el precio del envío antes de comprar. En algunos productos o promociones, el envío puede ser gratis.